Содержание:
1. Что такое система аварийного открывания.
2. Какой замок безопаснее ключевой или кодовый электронный.
3. Почему кодовые механические замки так плохо распространены.
4. После замены батарейки подается сигнал о низком уровне заряда.
5. Что делать, если забыли код от сейфа.
6. Потеряли инструкцию от замка, помогите!
7. Умер муж, как открыть его сейф?
8. Как открыть кодовый электронный замок с двумя ключами.
9. Есть ли у вас сейфы с таймером открытия.

Дополнительно читайте: «Функция мастер-ключ — польза или защита»
Дополнительно читайте: «Обзор типов сейфовых замков», «Инфографика о выборе ключевого или электронного замка».
К тому же, зачастую кодовые механические замки не являются программируемыми — пользоваться придется кодовой комбинацией предустановленной на заводе-производителе, сменить код при необходимости не получится.
Дополнительно читайте: «Как это работает: кодовый механический замок».
Если у вас кодовый электронный замок, загляните в инструкцию и попробуйте открыть его с помощью мастер-кода — вполне может быть, что вы не сменили его сразу после покупки и сейчас получится открыть сейф с помощью его. Если замок поддерживает функцию аварийного открывания, можно открыть его с помощью мастер-ключа. После того как замок открыт можно сбросить пользовательский код и установить новый.
Если ничего не получается, обратитесь в сервисную службу производителя или компанию, специализирующуюся на аварийном вскрытии сейфов, ремонте и замене замков. Если Вы в Москве, можете обратиться за помощью к нашим партнерам — "Замок 911". Тел: +7(495) 589-7711. Услуги — платные.

Дополнительно читайте: «Как открыть сейф, если забыли код».

Если под основным ключом подразумевается тот с помощью которого ригели приводятся в движение, то самостоятельно открыть дверь сейфа без него не получится. Придется обращаться в сервисную службу за аварийным вскрытием.
Задержка открытия — время после ввода кодовой комбинации по истечение которого замок можно будет открыть.
Окно открытия — время после задержки открытия, в течение которого замок можно открыть введя один из действующих кодов.
Открытие замка с задержкой может выглядеть так: [ON] [PIN1 или PIN2][Enter](ожидание окончания задержки. Звуковой сигнал сообщит о завершении.)[PIN1 или PIN2] [Enter]
Программирование может выглядеть так: [ON] [Enter] [6] [Enter] [PIN1] [Enter] [01-99 – время задержки открытия] [1-9 – время окна открытия] [Enter]
Сейфы с таймером открытия в нашем ассортименте: VALBERG (кроме огнестойких FRS), MDTB.
1. Что такое система аварийного открывания.
2. Какой замок безопаснее ключевой или кодовый электронный.
3. Почему кодовые механические замки так плохо распространены.
4. После замены батарейки подается сигнал о низком уровне заряда.
5. Что делать, если забыли код от сейфа.
6. Потеряли инструкцию от замка, помогите!
7. Умер муж, как открыть его сейф?
8. Как открыть кодовый электронный замок с двумя ключами.
9. Есть ли у вас сейфы с таймером открытия.
1. Подскажите, что такое система аварийного открывания, может ли ее использовать кто-то другой, кроме владельца?
Система аварийного открывания "мастер-ключ" — это по сути ключевой замок, который позволяет разблокировать и открыть электронный при внештатных ситуациях. Как правило, мастер-ключ установлен в неприглядном месте, например, за батарейками в кодовой панели. Системой аварийного открывания часто оборудуются мебельные и офисные сейфы. Разумеется, если мастер-ключ попадет в руки постороннему и он будет знать, где находится замочная скважина — он его откроет. Необходимо помнить, что основная функция мастер-ключа — сервисная, для удобства пользования сейфом.
Дополнительно читайте: «Функция мастер-ключ — польза или защита»
2. Что сложнее взломать механический кодовый замок или электронный кодовый замок?
О взломостойкости замков правильнее говорить, исходя из их класса, а не типа. Замки высокого класса сложно взломать, независимо от их типа. Другое дело, что у каждого замка есть свои "фишки" эксплуатации. Механические замки часто не предполагают возможность смены кода, кодовые электронные — всегда. Время доступа к содержимому сейфа оборудованному кодовым электронным — меньше, чем у оборудованного кодовым механическим.Дополнительно читайте: «Обзор типов сейфовых замков», «Инфографика о выборе ключевого или электронного замка».
3. Почему так плохо представлены сейфы с механическими кодовыми замками? Ведь с ними не нужно хранить лишний ключ и проблем с батарейками нет.
Действительно, сейфы с кодовыми механическими замками слабо распространены на рынке. Обусловлено это в большей мере потребительским спросом — главным минусом кодовых механических замков является сложность открывания и отсюда наибольшее время доступа к внутреннему содержимому сейфа. У нас случались возвраты сейфов с кодовыми механическими замками — не у каждого хватает терпения крутить лимб с большой точностью 6-10 раз. Поэтому если у нас заказывают такой сейф мы интересуемся имеется ли опыт открывания таких замков, если нет — рекомендуем альтернативные варианты.К тому же, зачастую кодовые механические замки не являются программируемыми — пользоваться придется кодовой комбинацией предустановленной на заводе-производителе, сменить код при необходимости не получится.
Дополнительно читайте: «Как это работает: кодовый механический замок».
4. У меня сейф фирмы Valberg, села батарейка которая стояла при продаже. Я купил батарейку Duracell (крона 9В) и установил в гнездо — через 4 часа сейф начал подавать сигнал о том что батарея разряжена. Купил новую батарейку — ситуация повторилась, при этом батарея ощутимо нагревается. Что можно сделать в этой ситуации?
Очень похоже на замыкание, но точно сказать и устранить неисправность может только специалист после диагностики. Обратитесь в сервисную службу, позвонив по телефону +7 (495) 739-05-39.5. Посоветуйте что делать, если забыли код от сейфа.
Для начала определите тип и модель замка — найдите паспорт сейфа и инструкцию к замку. Если у вас кодовый механический замок с несменным кодом, загляните в инструкцию к замку — там должна быть прописана предустановленная на заводе кодовая комбинация.Если у вас кодовый электронный замок, загляните в инструкцию и попробуйте открыть его с помощью мастер-кода — вполне может быть, что вы не сменили его сразу после покупки и сейчас получится открыть сейф с помощью его. Если замок поддерживает функцию аварийного открывания, можно открыть его с помощью мастер-ключа. После того как замок открыт можно сбросить пользовательский код и установить новый.
Если ничего не получается, обратитесь в сервисную службу производителя или компанию, специализирующуюся на аварийном вскрытии сейфов, ремонте и замене замков. Если Вы в Москве, можете обратиться за помощью к нашим партнерам — "Замок 911". Тел: +7(495) 589-7711. Услуги — платные.

Дополнительно читайте: «Как открыть сейф, если забыли код».
6. Покупала у Вас сейф VALBERG ГРАНИТ 46 EL и забыла как поменять код, а инструкция потерялась. Пожалуйста, подскажите как можно изменить комбинацию на этом сейфе.
Инструкцию отправили на Ваш электронный ящик. Нужную информацию Вы найдете в пункте №4 «Сервисные функции» — подпункт 4.2. «Изменить код пользователя используя мастер код».7. Муж когда-то давно покупал сейф VALBERG AW-1 3822EL. Сейчас с его скоропостижной кончиной мне нужно открыть сейф чтоб забрать его документы. Скажите как можно это сделать?
Позвоните в сервисный центр по телефону +7 (495) 739-05-39 (Москва), 8 (800) 200-00-11 (регионы России). Здесь занимаются аварийным вскрытием и ремонтов сейфов этой марки — должны решить Вашу проблему. Перед обращением поищите документы, подтверждающие Ваши права владельца на этот сейф — паспорт, гарантийный талон или товарную накладную.8. У меня сейф AGATE SV 3044 EL+K — c кодовым электронным замком и двумя ключами. Основной ключ я потерял, но электронный код помню. Можно ли открыть сейф без посторонней помощи?
Кодовые электронные замки этих сейфов оснащены двумя ключами — один для аварийного открывания, второй для управления ригелями. Чтобы открыть сейф нужно разблокировать ригельную систему — с помощью ввода правильной кодовой комбинации или мастер-ключом. После того как ригели разблокированы, нужно убрать их — с помощью поворотной рукоятки или ключа, как в Вашем случае.
Если под основным ключом подразумевается тот с помощью которого ригели приводятся в движение, то самостоятельно открыть дверь сейфа без него не получится. Придется обращаться в сервисную службу за аварийным вскрытием.
9. Есть ли у вас сейфы с таймером открытия?
Да, некоторые модели кодовых электронных замком поддерживают функцию «Time Delay», которая позволяет задать продолжительность задержки и/или окна открытия.Задержка открытия — время после ввода кодовой комбинации по истечение которого замок можно будет открыть.
Окно открытия — время после задержки открытия, в течение которого замок можно открыть введя один из действующих кодов.
Открытие замка с задержкой может выглядеть так: [ON] [PIN1 или PIN2][Enter](ожидание окончания задержки. Звуковой сигнал сообщит о завершении.)[PIN1 или PIN2] [Enter]
Программирование может выглядеть так: [ON] [Enter] [6] [Enter] [PIN1] [Enter] [01-99 – время задержки открытия] [1-9 – время окна открытия] [Enter]
Сейфы с таймером открытия в нашем ассортименте: VALBERG (кроме огнестойких FRS), MDTB.