Вопросы по сейфовым замкам

Содержание:
1. Что такое система аварийного открывания.
2. Какой замок безопаснее ключевой или кодовый электронный.
3. Почему кодовые механические замки так плохо распространены.
4. После замены батарейки подается сигнал о низком уровне заряда.
5. Что делать, если забыли код от сейфа.
6. Потеряли инструкцию от замка, помогите!
7. Умер муж, как открыть его сейф?
8. Как открыть кодовый электронный замок с двумя ключами.
9. Есть ли у вас сейфы с таймером открытия.

1. Подскажите, что такое система аварийного открывания, может ли ее использовать кто-то другой, кроме владельца?

Система аварийного открывания "мастер-ключ" — это по сути ключевой замок, который позволяет разблокировать и открыть электронный при внештатных ситуациях. Как правило, мастер-ключ установлен в неприглядном месте, например, за батарейками в кодовой панели. Системой аварийного открывания часто оборудуются мебельные и офисные сейфы. Разумеется, если мастер-ключ попадет в руки постороннему и он будет знать, где находится замочная скважина — он его откроет. Необходимо помнить, что основная функция мастер-ключа — сервисная, для удобства пользования сейфом.



Дополнительно читайте: «Функция мастер-ключ — польза или защита»

2. Что сложнее взломать механический кодовый замок или электронный кодовый замок?

О взломостойкости замков правильнее говорить, исходя из их класса, а не типа. Замки высокого класса сложно взломать, независимо от их типа. Другое дело, что у каждого замка есть свои "фишки" эксплуатации. Механические замки часто не предполагают возможность смены кода, кодовые электронные — всегда. Время доступа к содержимому сейфа оборудованному кодовым электронным — меньше, чем у оборудованного кодовым механическим.

Дополнительно читайте: «Обзор типов сейфовых замков», «Инфографика о выборе ключевого или электронного замка».

3. Почему так плохо представлены сейфы с механическими кодовыми замками? Ведь с ними не нужно хранить лишний ключ и проблем с батарейками нет.

Действительно, сейфы с кодовыми механическими замками слабо распространены на рынке. Обусловлено это в большей мере потребительским спросом — главным минусом кодовых механических замков является сложность открывания и отсюда наибольшее время доступа к внутреннему содержимому сейфа. У нас случались возвраты сейфов с кодовыми механическими замками — не у каждого хватает терпения крутить лимб с большой точностью 6-10 раз. Поэтому если у нас заказывают такой сейф мы интересуемся имеется ли опыт открывания таких замков, если нет — рекомендуем альтернативные варианты.



К тому же, зачастую кодовые механические замки не являются программируемыми — пользоваться придется кодовой комбинацией предустановленной на заводе-производителе, сменить код при необходимости не получится.

Дополнительно читайте: «Как это работает: кодовый механический замок».

4. У меня сейф фирмы Valberg, села батарейка которая стояла при продаже. Я купил батарейку Duracell (крона 9В) и установил в гнездо — через 4 часа сейф начал подавать сигнал о том что батарея разряжена. Купил новую батарейку — ситуация повторилась, при этом батарея ощутимо нагревается. Что можно сделать в этой ситуации?

Очень похоже на замыкание, но точно сказать и устранить неисправность может только специалист после диагностики. Обратитесь в сервисную службу, позвонив по телефону +7 (495) 739-05-39.

5. Посоветуйте что делать, если забыли код от сейфа.

Для начала определите тип и модель замка — найдите паспорт сейфа и инструкцию к замку. Если у вас кодовый механический замок с несменным кодом, загляните в инструкцию к замку — там должна быть прописана предустановленная на заводе кодовая комбинация.

Если у вас кодовый электронный замок, загляните в инструкцию и попробуйте открыть его с помощью мастер-кода — вполне может быть, что вы не сменили его сразу после покупки и сейчас получится открыть сейф с помощью его. Если замок поддерживает функцию аварийного открывания, можно открыть его с помощью мастер-ключа. После того как замок открыт можно сбросить пользовательский код и установить новый.

Если ничего не получается, обратитесь в сервисную службу производителя или компанию, специализирующуюся на аварийном вскрытии сейфов, ремонте и замене замков. Если Вы в Москве, можете обратиться за помощью к нашим партнерам — "Замок 911". Тел: +7(495) 589-7711. Услуги — платные.



Дополнительно читайте: «Как открыть сейф, если забыли код».

6. Покупала у Вас сейф VALBERG ГРАНИТ 46 EL и забыла как поменять код, а инструкция потерялась. Пожалуйста, подскажите как можно изменить комбинацию на этом сейфе.

Инструкцию отправили на Ваш электронный ящик. Нужную информацию Вы найдете в пункте №4 «Сервисные функции» — подпункт 4.2. «Изменить код пользователя используя мастер код».

7. Муж когда-то давно покупал сейф VALBERG AW-1 3822EL. Сейчас с его скоропостижной кончиной мне нужно открыть сейф чтоб забрать его документы. Скажите как можно это сделать?

Позвоните в сервисный центр по телефону +7 (495) 739-05-39 (Москва), 8 (800) 200-00-11 (регионы России). Здесь занимаются аварийным вскрытием и ремонтов сейфов этой марки — должны решить Вашу проблему. Перед обращением поищите документы, подтверждающие Ваши права владельца на этот сейф — паспорт, гарантийный талон или товарную накладную.

8. У меня сейф AGATE SV 3044 EL+K — c кодовым электронным замком и двумя ключами. Основной ключ я потерял, но электронный код помню. Можно ли открыть сейф без посторонней помощи?

Кодовые электронные замки этих сейфов оснащены двумя ключами — один для аварийного открывания, второй для управления ригелями. Чтобы открыть сейф нужно разблокировать ригельную систему — с помощью ввода правильной кодовой комбинации или мастер-ключом. После того как ригели разблокированы, нужно убрать их — с помощью поворотной рукоятки или ключа, как в Вашем случае.



Если под основным ключом подразумевается тот с помощью которого ригели приводятся в движение, то самостоятельно открыть дверь сейфа без него не получится. Придется обращаться в сервисную службу за аварийным вскрытием.

9. Есть ли у вас сейфы с таймером открытия?

Да, некоторые модели кодовых электронных замком поддерживают функцию «Time Delay», которая позволяет задать продолжительность задержки и/или окна открытия.

Задержка открытия — время после ввода кодовой комбинации по истечение которого замок можно будет открыть.
Окно открытия — время после задержки открытия, в течение которого замок можно открыть введя один из действующих кодов.

Открытие замка с задержкой может выглядеть так: [ON] [PIN1 или PIN2][Enter](ожидание окончания задержки. Звуковой сигнал сообщит о завершении.)[PIN1 или PIN2] [Enter]
Программирование может выглядеть так: [ON] [Enter] [6] [Enter] [PIN1] [Enter] [01-99 – время задержки открытия] [1-9 – время окна открытия] [Enter]

Сейфы с таймером открытия в нашем ассортименте: VALBERG (кроме огнестойких FRS), MDTB.